Опишите процесс словами — ИИ-агенты будут выполнять его сами.
Например: «Каждое утро сверяй, кто нам должен по 1С и банку, и пришли мне список с черновиками писем». FlowAgents превращает такое описание в процесс из шагов: где нужно подумать — работает ИИ, где посчитать — обычная программа, где решить — вы. Процесс каждый раз проходит одинаково и работает с вашими системами: 1С, Битрикс24, банки, маркетплейсы, почта — всего больше 100.
Описали задачу словами — получили процесс
Схемы ниже собрал конструктор FlowAgents — помощник в кабинете, который сам составляет процесс по описанию задачи обычными словами. Дальше процесс идёт одинаково при каждом запуске: те же шаги, те же проверки, те же точки утверждения. «Закупка оптом» — рабочий процесс, доработанный после первых запусков; остальные — черновики конструктора без правок. Ещё три примера с полным текстом процессов.
1С · OData
Битрикс24
Todoist
YouGile
Яндекс Почта и Календарь
Яндекс Диск
Revit
Telegram
VK Teams- Почта
- Модели ИИ со стандартным подключением (как у OpenAI)
Ваши собственные сервисы для ИИ-агентов
Видно каждый шаг агента
Никакого «чёрного ящика»: что агент прочитал, какие действия выполнил, как рассуждал и к чему пришёл — видно на станции и в кабинете. Станция — небольшая программа на компьютере в вашей компании, которая выполняет задания процесса. Кабинет — ваш раздел на сайте FlowAgents. Агенту можно подсказать по ходу работы или остановить его. И видно, сколько стоил каждый запуск: сколько ушло на модель ИИ, сколько на поиск в интернете и сколько работали агенты.
Конвейер, а не чат-бот
Процесс описывается заранее, как регламент: шаги, их порядок, условия ветвлений, точки утверждения. Шаги бывают трёх видов. Что всегда делается одинаково — делает обычная программа. Где нужно суждение — ИИ-агент. Ответственность остаётся за человеком. Результат одного шага передаётся следующему.
Агент думает, программа считает: выбрать выгоднейшее, сложить, сгруппировать — без ИИ, бесплатно и одинаково при каждом запуске. После нескольких запусков кабинет сам предлагает, какие шаги агентов заменить расчётом, проверяет замену на прошлых данных и показывает, сколько денег и времени это сэкономит, — кнопка «Автоматизировать».
Обычная программа
Выгрузить листы, прочитать данные 1С, сопоставить строки, отправить письмо. Одинаковый результат при каждом запуске.
- проверки-условия: «можно ли продолжать»
- выгрузка из Revit, запрос к 1С
- расчёты: выгоднейшее, суммы, сравнение
- сборка и отправка отчёта
ИИ-агент
Выполняет свой шаг: читает модель и документы, расставляет, проверяет, сверяет со стандартом. Его результат передаётся следующему шагу и определяет, по какой ветке пойдёт процесс.
- только заранее разрешённые действия
- только чтение, где менять ничего не нужно
- журнал каждого шага
Специалист
Утверждает в контрольных точках посреди процесса и принимает итог. Конвейер ждёт его решения и продолжает с учётом этого решения.
- утверждение плана посреди конвейера
- правка результата перед следующим шагом
- история решений в кабинете
Готовые процессы для разных отделов
Сама платформа и способ описывать процессы не привязаны к отрасли. Начинаем с проектирования и учёта: там уже есть агенты, проверенные на реальных данных. Процесс для другой сферы собираем в рамках пилота — с вашими системами и регламентом. Процесс помнит найденное между запусками — например, проверенных поставщиков, — а готовый процесс другой компании можно взять себе из сборника в кабинете.
Инженерные бюро и застройщики
Агенты работают прямо с открытой моделью через надстройку (плагин) в Revit. Из них уже собран конвейер «Комплект СС с нуля» (слаботочные системы): 16 шагов от задания до проверенного комплекта в черновой копии модели.
Нормоконтроль модели готово
Проверка модели и листов по стандарту организации — с перечнем замечаний и ссылками.
Справка по нормативке готово
Ответ на вопрос по вашим стандартам — со ссылкой на пункт документа.
Коллизии готово
Пересечения оборудования, лотков и конструкций; модель только читается, не меняется.
Комплекты листов готово
Сборка и сверка выпускаемого комплекта: состав, штампы, ведомости.
Спецификации готово
Сборка спецификаций и сверка ведомостей с тем, что стоит в модели.
Марки и размеры готово
Поиск элементов без марок и размеров и черновик расстановки.
Заполнение параметров готово
Недостающие параметры по требованиям к информационной модели.
Черновики трасс и расстановки готово
Черновик кабельных трасс и расстановки оборудования — на проверку.
Замечания экспертизы под пилот
Разбор по разделам, черновики ответов, контроль закрытия.
Обезличивание документов готово
Убирает имена и реквизиты из документов перед загрузкой в базу знаний.
Бухгалтерия на 1С
Агент получает данные через стандартное подключение 1С (OData) — встроенный в 1С способ отдавать данные другим программам. Дорабатывать конфигурацию не нужно. Сейчас только чтение: проводки остаются за бухгалтером.
Справки по базе 1С готово
Ответ на вопрос по данным учёта обычным языком — за секунды.
Акты сверки под пилот
Акт контрагента против учёта, разбор расхождений по строкам.
Дебиторка под пилот
Сводка по должникам и черновики писем: напоминание или претензия.
Первичка под пилот
Разбор входящих документов и сверка с учётом, список расхождений.
Закрытие месяца под пилот
Проверки перед закрытием: авансы, пропущенные документы, обороты.
Требования ФНС под пилот
Подбор документов и черновик пояснений по требованию.
Продажи и CRM
Агенты смотрят воронку и сделки в Битрикс24 или amoCRM, звонки в телефонии, заказы в МоёмСкладе. Сделку или задачу процесс создаёт только после вашего подтверждения.
Воронка сделок
Сделки Битрикс24 по стадиям: сколько и на какую сумму, что застряло.
Сделки без движения
Открытые сделки amoCRM без задач — по ответственным: о них могли забыть.
Новый заказ покупателя
Кто покупатель, что брал раньше, хватает ли остатков, что уже отгружено.
От звонка до счёта
Звонок, проверка клиента в CRM, реквизиты и риски, сделка и задача бухгалтеру — после подтверждения. Пример
Маркетплейсы и склад
Остатки и продажи на Ozon и Wildberries, склад и товары в пути в МоёмСкладе, расходы на рекламу — в одной утренней сводке. Агенты только читают кабинеты.
Что заканчивается
Товары с малым остатком на Ozon, Wildberries и складе: на сколько дней хватит.
Заказы и отгрузки
Сколько заказов и отгрузок за период, крупнейшие покупатели, что не отгружено.
Утренний дозаказ
Что дозаказать, где реклама крутится на пустых остатках, черновик заказа поставщику. Пример
Закупка оптом
Поставщики по всей России по вашему списку: карточки и прайс-листы в Excel и PDF, доставка СДЭК до двери, выбор с учётом доставки. Подробнее
Финансы и документы
Остатки и движение по счетам в Точке и Т-Бизнесе, входящие документы в Диадоке и СБИС, проверка контрагентов в Контур.Фокусе. Платежей и подписей агенты не делают.
Остатки и движение по счетам
Приход, расход и крупные операции за период по каждому банку.
Что ждёт подписи
Входящие документы в Диадоке и СБИС, которые ждут вашей подписи.
Проверка контрагента
Статус, руководитель, красные флаги и реквизиты по ИНН перед договором.
Дебиторка
Долги из 1С против оплат из банка, риски должников, черновики писем и задачи менеджерам. Пример
Почта, встречи и задачи
Агенты разбирают почту и календарь в Яндекс 360 или Google, задачи в YouGile, Яндекс Трекере, Todoist и Битрикс24. Письма не отправляют и ничего не помечают прочитанным.
Утренняя сводка руководителя
Почта, календарь, сделки, задачи и новые файлы — одним письмом каждое утро.
Подготовка к встречам
Встречи дня и по каждой — последняя переписка: о чём договаривались, что ждёт ответа.
Разбор почты
Что требует ответа, что к сведению, что рассылки.
Что горит
Задачи с прошедшим или близким сроком в YouGile и Трекере — по исполнителям.
Найм и сервисная служба
Отклики на hh.ru, воронка кандидатов в Хантфлоу, заявки клиентов в Okdesk. Агенты готовят сводки, а приглашения, отказы и ответы клиентам остаются за людьми.
Новые отклики
Сколько новых откликов по каждой вакансии и кто подходит лучше.
Воронка по вакансиям
Сколько кандидатов на каждом этапе и где застряли.
Просрочено по SLA
Заявки, просроченные по реакции или решению, — по исполнителям.
Новая заявка
Суть, клиент, похожие прошлые заявки и сроки — до того, как инженер возьмётся.
Что остаётся у вас и что уходит наружу
Первый вопрос службы безопасности — куда идут данные. Отвечаем списком, без обтекаемых формулировок.
●Остаётся внутри вашей компании
- Модели, документы, база 1ССтанция работает с ними на месте; целиком они никуда не выгружаются.
- Ключи и паролиКлючи, вписанные на станции, остаются на ней и на сервер не уходят. Для задач, которые идут на нашем сервере, ключ вписывается в кабинете: прочитать его обратно нельзя даже владельцу, а станциям он передаётся, только если вы сами это отметите.
- Ваши стандарты и шаблоныХранятся отдельно для вашей компании и не видны другим заказчикам.
↗Уходит наружу
- На сервер FlowAgentsСтатусы заданий и итоговые отчёты — по защищённому каналу, который открывает сама станция.
- В модель ИИЗадание, инструкция агента и то, что агент прочитал для этого шага. Модель подключается через сервис-посредник, который выбираете вы, в том числе корпоративный.
- В мессенджерОтчёт — в Telegram, VK Teams или на почту, получателям, которых вы указали.
Ключ доступа на каждую станцию
Отключается в кабинете одним нажатием — станция сразу теряет доступ к заданиям.
Закрытый список действий
Агенту доступно только то, что нужно для его работы; проверяющие агенты модель не меняют.
Журнал каждого шага
Что прочитал агент, какие действия выполнил, что решил человек — видно в кабинете.
Один процесс, один компьютер, ваши данные
Начинаем с процесса, где больше всего ручной проверки. Стоимость пилота засчитывается в первый год подписки — тарифы.
Созвон
Выбираем процесс и договариваемся, как измерим результат.
Станция и ваши правила
Ставим станцию на один компьютер, подключаем ваши системы — 1С, CRM, банк, Revit или другие, — загружаем ваш регламент.
Работа на реальных задачах
Агенты проходят ваши задачи, специалист принимает или правит результат.
Итог и решение
Отчёт по результатам. Вместе решаем, расширять ли работу на другие процессы.
Что обычно спрашивают
Чем конвейер отличается от чат-бота с ИИ?
Чат-бот отвечает на вопрос, а конвейер ведёт процесс: шаги, их порядок, условия ветвлений и точки утверждения описаны заранее, как регламент. Агент работает внутри своего шага, его результат передаётся следующему. Поэтому процесс из десятка шагов проходит одинаково каждый раз, и видно, на каком шаге что произошло.
Можно ли собрать нелинейный процесс?
Да. Кроме цепочки с условиями есть параллельные ветки, «для каждого» элемента списка (листа, договора, контрагента), повтор до результата с пределом попыток и шаги по зависимостям: каждый ждёт только то, что ему нужно. Блоки вкладываются друг в друга. При этом схема остаётся упорядоченной: повторы — только блоками с пределом, без переходов «вернуться к шагу 3», чтобы процесс оставался предсказуемым и проверяемым.
Это только для проектирования и 1С?
Нет. Платформа подключается к более чем 100 системам: 1С, Битрикс24, amoCRM, банки Точка и Т-Бизнес, Ozon и Wildberries, МойСклад, Диадок и СБИС, почта и задачи, hh.ru, Revit и другие — и для них есть готовые процессы. Глубже всего проработаны проектирование в Revit и учёт в 1С: там агенты уже работали на реальных данных. Свой процесс — договоры, закупки, документооборот, отчётность — конструктор соберёт по описанию словами, а в пилоте мы доведём его на ваших данных.
Какая модель ИИ используется и где она работает?
Любая модель ИИ со стандартным подключением, как у OpenAI. Модель подключается через сервис-посредник, который выбираете вы: публичного поставщика или ваш корпоративный сервис внутри компании. Каждому агенту задаётся роль (быстрая, обычная, для рассуждений), а какая модель за ней стоит — решаете вы.
Нужно ли что-то открывать в сети компании или давать удалённый доступ?
Нет. Станция сама выходит на связь с сервером по защищённому каналу — так же, как браузер. Снаружи к вашей сети никто не подключается: открывать порты, настраивать отдельную защищённую сеть (VPN) и давать удалённый доступ к вашим компьютерам не нужно.
Что будет, если агент ошибётся?
Конвейер работает в строгом режиме: если шаг не удался, процесс останавливается и присылает причину, а не строит следующие шаги поверх ошибки. Обрыв связи с моделью ИИ шаг не роняет: агент продолжает ту же работу с того места, где остановился. А если компьютер со станцией пропал посреди процесса, задания, которым он не нужен (поиск, страницы в интернете), доведёт сервер. Шаги, которые меняют модель или учёт, работают в черновой копии или после утверждения человеком. Итог принимает специалист, а весь ход работы — что прочитал агент, какие действия выполнил — виден в журнале.
А если ИИ ошибётся в расчётах?
Расчёты — выбрать выгоднейшее, сложить, сравнить, сгруппировать — в конвейере делает обычная программа, а не модель: одинаково при каждом запуске и без ошибок в цифрах. Модель остаётся там, где нужно суждение: прочитать страницу, оценить, подходит ли товар или ответ. После нескольких запусков кабинет сам предлагает, какие шаги агентов заменить расчётом (кнопка «Автоматизировать»), и проверяет замену на данных прошлых запусков.
Что нужно установить?
Станцию — небольшую программу для Windows, которая выполняет задания процесса. Она ставится за минуты и работает в фоне, значком рядом с часами. Для Revit — надстройку (плагин), через которую агент видит открытую модель. Для 1С — доступ через стандартное подключение 1С (OData), встроенный в 1С способ отдавать данные другим программам. Python и другие программы для разработчиков ставить не нужно. Ориентировочные требования: Windows 10 или 11 (64 бит), от 4 ГБ свободной оперативной памяти (лучше компьютер с 8 ГБ), от 1 ГБ на диске и запас около 5 ГБ под историю работы агентов. С Revit — требования самого Revit и ещё около 1 ГБ памяти на станцию.
Можно ли проверять по нашим стандартам, а не общим?
Да, в этом и смысл. Стандарт организации, шаблоны и справочники хранятся отдельно для вашей компании, агенты сверяются с ними и ссылаются на конкретные пункты.
Куда приходят результаты?
В Telegram, VK Teams или на почту — тем, кого вы укажете в кабинете. Если основной канал недоступен, отчёт уходит письмом. История запусков и шаги агентов — в кабинете.
Сколько это стоит?
Подписка на организацию: «Команда» — от 15 000 ₽ в месяц при оплате за год, «Бизнес» — от 45 000 ₽, пробный период 30 дней бесплатно. Пользователи без лимита; модель ИИ на пробном периоде — наша, на платных тарифах — по вашему ключу. Тарифы и заказ — на странице тарифов.
Сколько стоит один запуск процесса?
Зависит от процесса и модели; стоимость каждого запуска видна в кабинете — сколько ушло на модель ИИ, сколько на поиск в интернете и сколько работали агенты. Пример: поиск оптовых предложений по четырём товарам с расчётом доставки СДЭК — около 57 ₽ за запуск: около 51 ₽ — поиск в интернете, около 6 ₽ — модель ИИ.
Соберём конвейер под ваш процесс
Расскажите, какой процесс хотите отдать агентам — от задания до результата. Ответим в течение рабочего дня и предложим, как собрать пилот.
- Один процесс и один компьютер для начала
- Данные остаются внутри вашей компании
- Решения принимает ваш специалист
